مقالات صنعت بانکداری (صفحه 283)

لیست مقالات صنعت بانکداری

• 
  5641. بازاریابی اخلاقی
  
  کلیدواژه ها: بازاریابی اخلاقی، خدمات بانکی، بانک، بازاریاب خدمات بانکی
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 16
  
  
• 
  5642. بررسی تأثیر تبلیغات تجاری بر رفتار مصرف کننده در بانکداری الکترونیکی مطالعه موردی: شعب بانک ملت شهرستان شاهرود
  
  کلیدواژه ها: تبلیغات تجاری، مدل آیدا، بانکداری الکترونیک، رفتار مصرف کننده
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 10
  
  
• 
  5643. عوامل موثربرتمایل مشتریان به استفاده از خدمات بانکداری اینترنتی
  
  کلیدواژه ها: بانکداری اینترنتی، صنعت بانکداری، مشتریان، خدمات
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 15
  
  
• 
  5644. بررسی نقش شواهد فیزیکی و شایستگی کارکنان در رضایت، جذب و حفظ مشتریان در بازاریابی خدمات بانکی
  
  کلیدواژه ها: شواهد فیزیکی، شایستگی کارکنان، رضایت مشتری، جذب مشتری
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 11
  
  
• 
  5645. راهبردهای عملیاتی بازاریابی موثر بانکی در ایران
  
  کلیدواژه ها: برنامه ریزی راهبردی، بازاریابی خدمات بانکی ، بانکداری الکترونیک
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 14
  
  
• 
  5646. بررسی تطبیقی تاثیر CRM بر رفتار مشتریان بانکهای دولتی و خصوصی
  
  کلیدواژه ها: مدیریت ارتباط با مشتری، رضایتمندی، وفاداری مشتری، بانکداری
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 19
  
  
• 
  5647. بررسی مدیریت ارتباط با مشتریان خدمات بانکی با رویکرد کسب سود وتدوین برنامه بهینه CRM در نظام بانکداری با استفاده از تکنیک TOPSIS
  
  کلیدواژه ها: مدیریت ارتباط با مشتری ) CRM ( ، ماتریس اهمیت عملکرد ، رضایت مندی مشتری ، – TOPSIS ، ANP و بانک انصار
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 18
  
  
• 
  5648. بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در نظام بانکی ایران (مورد مطالعه بانک سپه استان کرمانشاه)
  
  کلیدواژه ها: مدیریت ارتباط با مشتری) CRM (، بانک سپه، مشتری، رضایت مندی، خدمات بانکی
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 17
  
  
• 
  5649. بررسی عوامل موثربررضایت مشتری درمورد کیفیت خدمات بانکی مطالعه موردی بانکهای دولتی شهرستان سمنان
  
  کلیدواژه ها: کیفیت خدماتف رضایت مشتری، سروکوال، کانو، گسترش عملکردکیفیت، بانکهای دولت
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 15
  
  
• 
  5650. ارتباط سطوح سرمایه گذاری ایجاد رابطه با مشتری و کسب سود در بانکداری
  
  کلیدواژه ها: ارتباط با مر ری بازاریابی رابطه مزد سطوح سرمایه گذاری بانکداری
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 12
  
  


• 
  5651. ارزیابی تاثیر اعتماد و جذابیت بر تعهد مشتریان در بانکداری الکترونیک
  
  کلیدواژه ها: جذابیت، اعتماد، تعهد، رفتار فرصتطلبانه، بانک کشاورزی
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 18
  
  
• 
  5652. عوامل موثربرپذیرش بانکداری ازطریق تلفن همراه درایران
  
  کلیدواژه ها: اعتماد،خطردرک شدهف پذیرش، بانکداری ازطریق تلفن همراه
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 21
  
  
• 
  5653. نقش بازارگرایی در رابطه بین بازاریابی داخلی و عملکرد بانکی
  
  کلیدواژه ها: بازاریابی داخلی، بازارگرایی، عملکرد
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 19
  
  
• 
  5654. شناسایی اولویت بندی و مقایسه عوامل موثربراستفاده ازپایانه فروش POS ازمنظر پذیرنده ها درصنوف منتخب
  
  کلیدواژه ها: بانکداری الکترونیک، پرداخت الکترونیک، پایانه های فروش، پذیرندگان
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 15
  
  
• 
  5655. تاثیر کیفیت خدمات بر ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری
  
  کلیدواژه ها: ارزش ویژه برند، کیفیت خدمات، مدل کلر، صنعت بانکداری
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 13
  
  
• 
  5656. نقش مشتری مداری و بازاریابی دربانکداری نوین ایران
  
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 15
  
  
• 
  5657. بررسی اثرات اعتبارنام و نشان تجاری برتوصیه های دهان به دهان درصنعت بانکداری مطالعه موردی مشتریان بانکهای خصوصی شهررامسر
  
  کلیدواژه ها: اعتبار نام و نشان تجاری، توصیه های دهان به دهان، رضایت، تعهدوفاداری، تعهدمستمر، بانکداری
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 20
  
  
• 
  5658. میزان اثر بخشی شاخص های بازاریابی بانکی در عملکرد شعب با استفاده ازتلفیق تکنیک های AHP FUZZY و TOPSIS فازی
  
  کلیدواژه ها: بازاریابی بانکی ، شاخص بازاریابی ، اثربخشی، AHP فازی ، TOPSIS فازی
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 21
  
  
• 
  5659. کاوش سودآوری مشتریان بانکداری خرد با استفاده از تکنیک های داده کاوی
  
  کلیدواژه ها: داده کاوی، مدیریت ارتباط با مشتری، تحلیل RFM ، سودآوری مشتری، نگهداری از مشتری
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 14
  
  
• 
  5660. ایجاد وفاداری مشتریان از طریق سفارشی سازی خدمات بانکی (مطالعه ی موردی: بانک مسکن)
  
  کلیدواژه ها: سفارشی سازی ، وفاداری ، رضایتمندی، کیفیت درک شده، ارزش درک شده، اعتماد
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 18