مقالات صنعت بانکداری (صفحه 282)

لیست مقالات صنعت بانکداری

• 
  5621. ارائه مدلی جهت اعتبار سنجی مشتریان بانکی بااستفاده از رویکرد فازی
  
  کلیدواژه ها: اعتبارسنجی، منطق هازی، متغییرهای 5c ، مدل پیشنهادی هازی، رتبه بندی مشتریان
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 14
  
  
• 
  5622. سیستم رزرو غیر حضوری نوبت مشتریان
  
  کلیدواژه ها: بانکداری الکترونیکی، رزرو نوبت، پیش نویس فرم، مدیریت صف
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 10
  
  
• 
  5623. بررسی تاثیر ابعاد خدمات بانکداری الکترونیکی در رضایتمندی مشتریان (مطالعه موردی بانک صادرات استان مازندران)
  
  کلیدواژه ها: رضایتمندی مفاتری، پول الکترونیکای، بانکداری الکترونیکی، سیستم پرداخات الکترونیکی، انتظارات مشتریان پایانه های فروش
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 46
  
  
• 
  5624. طراحی مدل ابعاد بازاریابی رابطه مند در بانکداری اینترنتی
  
  کلیدواژه ها: بازاریابی رابطه مند، تعهد مشتری، اعتماد مشتری، ارزش مشترک، رفتار فرصت طلبانه
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 20
  
  
• 
  5625. بهینه سازی تخصیص بودجه تبلیغات اینترنتی و سنتی در نظام بانکی
  
  کلیدواژه ها: انتخاب رسانه تبلیغاتی – ANP تبلیغات بانکی تبلیغات اینترنتی برنامه ریزی رسانه تخصیص بودجه تبلیغات رسانه های تبلیغاتی نظام بانکی
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 12
  
  
• 
  5626. ویژگیهای مرکزی و پیرامونی در ایجاد اعتماد به بانکداری موبایل
  
  کلیدواژه ها: بانکداری موبایل، اعتماد اولیه، ویژگیهای مرکزی، ویژگیهای پیرامونی
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 16
  
  
• 
  5627. اولویت بندی نیازهای مشتریان در بانکداری الکترونیک بکارگیری روش تحلیل سلسله مراتبی گروهی (AHP) در شعب بانک کشاورزی شهر نایین
  
  کلیدواژه ها: بانکداری الکترونیکی تجارت الکترونیک کانال های الکترونیکی تصمیم گیری چند معیاره - - - MADM -فرآیند تحلیل سلسله مراتبی گروهی (AHP)
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 19
  
  
• 
  5628. ارائه مدل هفت بعدی رضایتمندی مشتریان از خدمات بانکداری الکترونیک در ایران
  
  کلیدواژه ها: رضایت مشتریان؛ خدمات بانکداری الکترونیک؛ ایران
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 17
  
  
• 
  5629. بررسی رابطه مدیریت دانش با مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی درشعب بانک ملت استان کرمانشاه
  
  کلیدواژه ها: مدیریت دانش، مدیریت ارتباط با مشتری، جلب سرمایه، بانکداری الکترونیک
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 16
  
  
• 
  5630. بررسی محرک های کلیدی استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی
  
  کلیدواژه ها: مدل پذیرش فناوری، بانکداری اینترنتی، مدل معادلات ساختاری، تاپسیس فازی
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 27
  
  


• 
  5631. ارزیابی کارایی کانالهای توزیع نوین بانکداری و ارتباط آن با توسعه اقتصادی و رفاهی شهری
  
  کلیدواژه ها: کانالهای توزیع جدید،توسعه اقتصادی و رفاهی، بانک، تحلیل پوششی داده ها
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 12
  
  
• 
  5632. تأثیرمولفه های e-CRM برکیفیت روابط الکترونیک بامشتریان
  
  کلیدواژه ها: مدیریت الکترونیک ارتباط بامشتریان 1 ، کیفیت روابط الکترونیک بامشتری 2 ،بانکداری
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 12
  
  
• 
  5633. بررسی تاثیربرخی عوامل بازاریابی درجذب مشتریان بانک پارسیان ازدیدگاه مشتریان دراستانهای کرمانشاه و کردستان
  
  کلیدواژه ها: بازاریابی،بازاریابی خدمات بانکی،جذب مشتر ، بانک پارسیان
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 13
  
  
• 
  5634. ارزیابی فرایندهای بازاریابی درتوسعه ارزش ویژه برند خدمات بانکی
  
  کلیدواژه ها: ارزش ویژه برند، خدمات بانکی، فرایندهای بازاریابی
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 13
  
  
• 
  5635. الویت بندی عوامل کیفی موثربرترجیح مشتریان کلیدیدرانتخاب یک بانک
  
  کلیدواژه ها: کیفیت خدمات بانکی ـ رضایت مشتری ـ مشتریان کلیدی، بسط عملکرد کیفی، فرایند تحلیل شبکه ای
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 17
  
  
• 
  5636. مدیریت شکایات به عنوان یک مزیت در سیستم بانکی
  
  کلیدواژه ها: مدیریت ارتباط با مشتری 1 ،مدیریت کیفیت،مدیریت شکایات مشتریان
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 16
  
  
• 
  5637. رابطه ابعاد کیفیت خدمات با نیت رفتاری مشتریان صنعت بانکداری
  
  کلیدواژه ها: کیفیت خدمات، نیت رفتاری مشتریان
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 11
  
  
• 
  5638. بررسی رضایتمندی مشتریان از خدمات بانکداری الکترونیکی با استفاده از مدل EUCS مورد مطالعه: شعب بانک ملی در شهر اهواز
  
  کلیدواژه ها: رضایتمندی، مشتریان، خدمات، بانکداری، بانکداری الکترونیک، بانک ملی
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 19
  
  
• 
  5639. مدیریت ارتباط با مشتریان با استفاده از مدل LRFM در ارائه ی خدمات بانکی
  
  کلیدواژه ها: ارزش دوره ی عمر مشتری، مدل LRFM ، خوشه بندی
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 13
  
  
• 
  5640. بررسی شاخصهاو متغیرهای موثردرپذیرش تکنولوژی بانکداری الکترونیکی دربانک ملت
  
  کلیدواژه ها: بانکداری الکترونیکی، پذیرش تکنولوژی، خدمات نوین بانکی، بانکداری اینترنتی، سودمندی خدمات، سهولت استفاده از خدمات
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۹۱
  تعداد صفحات: 21