فهرست مقالات بازاریابی خدمات بانکی

لیست مقالات بازاریابی خدمات بانکی

• 
  ۱. بررسی تاثیر متغیرهای بازاریابی(کیفیت خدمات، رضایت مشتری و ارزش مشتری) بر وفاداری مشتریان تبیین نقش میانجی کیفیت مدیریت ارتباط با مشتری در شعب بانک صادرات شهرستان شیراز
  
  کلیدواژه ها: کیفیت خدمات، رضایت مشتری، ارزش مشتری، کیفیت مدیریت ارتباط, بانک صادرات
  محل انتشار مقاله: اولین همایش ملی علوم رفتاری و اسلامی
  سال انتشار: ۱۳۹۶
  تعداد صفحات: ۱۳
  
  
• 
  ۲. بررسی تاثیر بازاریابی درونی بر انضباط کاری با توجه به نقش میانجی هوش رقابتی در شعب بانک مسکن استان کرمان
  
  کلیدواژه ها: بازاریابی درونی، انضباط کاری، هوش رقابتی، بانک مسکن
  محل انتشار مقاله: اولین همایش ملی مدیریت با تاکید بر حمایت از کالا و خدمات ایرانی
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۷
  
  
• 
  ۳. بررسی مروری عوامل موثر در استفاده مشتریان از بانکداری الکترونیک (نگرش به برند و بازاریابی دهان به دهان الکترونیک)
  
  کلیدواژه ها: توسعه اقتصادی، بانکداری اینترنتی، نگرش به برند، بازاریابی دهان به دهان الکترونیک
  محل انتشار مقاله: اولین همایش ملی مدیریت با تاکید بر حمایت از کالا و خدمات ایرانی
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۱۰
  
  
• 
  ۴. تبیین ارتباط سیستم مدیریت برند و چابکی استراتژیک (مطالعه موردی: شعب بانک ملت در استان فارس)
  
  کلیدواژه ها: سیستم مدیریت برند، چابکی استراتژیک، عملکرد سازمان
  محل انتشار مقاله: اولین همایش ملی مدیریت با تاکید بر حمایت از کالا و خدمات ایرانی
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۱۰
  
  
• 
  ۵. بررسی تاثیر بازاریابی رابطه مند و تصویر بانک بر قصد استفاده مجدد مشتریان از خدمات بانکداری اینترنتی (مطالعه موردی مشتریان بانک پارسیان شهرستان مشهد)
  
  کلیدواژه ها: بازاریابی رابطه مند، تصویر بانک، قصد استفاده مجدد، بانکداری اینترنتی
  محل انتشار مقاله: کنفرانس ملی پژوهش های کابردی در مدیریت و مهندسی صنایع
  سال انتشار: ۱۳۹۸
  تعداد صفحات: ۱۲
  
  
• 
  ۶. بررسی تاثیر موئلفه های هویت برند سازمانیبر میزان عملکرد برند(مطالعه موردی: بانک کشاورزی استان کهگیلویه و بویراحمد)
  
  کلیدواژه ها: هویت برند، عملکرد برند ، بانک کشاورزی
  محل انتشار مقاله: دومین کنفرانس ملی پژوهش های نوین در مدیریت و حقوق
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۱۱
  
  
• 
  ۷. تاثیر تبلیغات دهان به دهان و عشق به برند بر ارزش ویژه برند (مطالعه موردی: بانک پارسیان)
  
  کلیدواژه ها: تبلیغات دهان به دهان، عشق به برند، ارزش ویژه برند، تداعی برند، بانک پارسیان
  محل انتشار مقاله: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت،مهندسی صنایع، اقتصاد و حسابداری
  سال انتشار: ۱۳۹۸
  تعداد صفحات: ۲۶
  
  
• 
  ۸. نقش هفت (سین)سبز در توسعه پایدار
  
  کلیدواژه ها: دولت سبز، مدیریت سبز، سازمان سبز، اقتصاد سبز، بازاریابی سبز، بانکداری سبز، مدیریت منابع انسانی سبز، توسعه پایدار.
  محل انتشار مقاله: چهارمین همایش بین المللی مدیریت،روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۹
  
  
• 
  ۹. بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی بر اثر بخش بودن تبلیغات بانکها(مورد مطالعه بانک ملی در سطح شهر کلات)
  
  کلیدواژه ها: اثربخشی تبلیغات، شبکه های اجتماعی، مدلAIDA،بانک ملی.
  محل انتشار مقاله: دومین کنفرانس ملی تحقیق و توسعه در مدیریت و اقتصاد مقاومتی
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۱۹
  
  
• 
  ۱۰. بررسی مقایسه ای اثربخشی تبلیغات در رسانه ها بر مبنای نگرش مصرف کنندگان ایرانی ( مقایسه ی تبلیغات اینترنتی و تلویزیونی) (مورد مطالعه: بانک شهر تهران)
  
  کلیدواژه ها: اثربخشی تبلیغات، اینترنت، تلویزیون، جلب توجه کاربران، سرگرم کننده، تحریک احساسات، حفظ نگرش های مصرف کننده
  محل انتشار مقاله: کنفرانس ملی مدیریت، حسابداری و توسعه کسب و کار
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۱۶
  
  


• 
  ۱۱. تاثیر ارزش برند کارمند بر جذابیت سازمانی و عملکرد (مطالعه موردی: بانک تجارت استان مازندران )
  
  کلیدواژه ها: ارزش برند کارمند، جذابیت سازمانی، عملکرد و بانک تجارت استان مازندران
  محل انتشار مقاله: کنفرانس ملی مدیریت، حسابداری و توسعه کسب و کار
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۱۲
  
  
• 
  ۱۲. بررسی روابط ساختاری میان کیفیت خدمات، اعتماد، وفاداری و ارزش ویژه برند در بانکداری آنلاین(مطالعه موردی: شعب بانک کشاورزی استان مازندران)
  
  کلیدواژه ها: کیفیت خدمات، اعتماد، وفاداری، ارزش ویژه برند، شعب بانک کشاورزی استان مازندران
  محل انتشار مقاله: کنفرانس ملی مدیریت، حسابداری و توسعه کسب و کار
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۱۰
  
  
• 
  ۱۳. مروری بر کاربردهای هوش تجاری در حوزه های مدیریت اقتصادی و بازاریابی
  
  کلیدواژه ها: هوش تجاری , بانکداری الکترونیک , داده کاوی , عملکرد مدیریتی
  محل انتشار مقاله: اولین همایش ملی نگرش های نوین در مدیریت، حسابداری و اقتصاد
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۱۵
  
  
• 
  ۱۴. تاثیرکیفیت خدمات الکترونیک بر نیات رفتاری مشتریان با تاکید بر نقش میانجی اثر بخشی تبلیغات دهان به دهان (مورد مطالعه: شعب بانک ملت استان مازندران)
  
  کلیدواژه ها: کیفیت خدمات الکترونیک، نیات رفتاری مشتریان، اثر بخشی تبلیغات دهان به دهان.
  محل انتشار مقاله: اولین همایش ملی نگرش های نوین در مدیریت، حسابداری و اقتصاد
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۱۳
  
  
• 
  ۱۵. بازاریابی و بانکداری
  
  کلیدواژه ها: بازاریابی و بانکداری
  محل انتشار مقاله: اولین همایش ملی نگرش های نوین در مدیریت، حسابداری و اقتصاد
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۷
  
  
• 
  ۱۶. تاثیر بازاریابی داخلی بر تحول خدمات رسانی از منظر کارکنان ( مطالعه موردی بانک ملت ، استان کهگیلویه و بویراحمد)
  
  کلیدواژه ها: بازاریابی داخلی، مشتریان داخلی، مشتریان بیرونی، بانک ملت استان کهگیلویه و بویراحمد
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس ملی توانمندسازی جامعه در حوزه علوم انسانی و مطالعات اجتماعی
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۱۴
  
  
• 
  ۱۷. تبیین عملکرد سازمانی با تاکید بر نقش قابلیت های بازاریابی در صنعت بانکداری
  
  کلیدواژه ها: قابلیت های بازاریابی، عملکرد سازمانی، صنعت بانکداری.
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس ملی توانمند سازی جامعه در حوزه علوم انسانی و مطالعات مدیریت
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۷
  
  
• 
  ۱۸. شناسایی تاثیر تبلیغات رسانه ها و تبلیغات شفاهی بر مشتریان خدمات الکترونیکی بانک ها
  
  کلیدواژه ها: تبلیغات، مشتری، جذب مشتری، خدمات الکترونیکی بانکی، بانک ملی ایران.
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس ملی توانمند سازی جامعه در حوزه علوم انسانی و مطالعات مدیریت
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۷
  
  
• 
  ۱۹. بررسی نقش رهبری تحول آفرین در ارتقای فعالیت های بازاریابی رابطه ای در شعب بانک ملی شهر تبریز
  
  کلیدواژه ها: رهبری، رهبری تحول آفرین، بازاریابی رابطه ای، بانک ملی.
  محل انتشار مقاله: دومین همایش بین المللی مدیریت، اقتصاد و بازاریابی
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۱۳
  
  
• 
  ۲۰. بررسی اثرجهت گیری برند و برندسازی داخلی بر رفتارهای برندسازی درون نقشی کارکنان (نقش تعدیلگر ارتباطات بین عملکردی) : مورد مطالعه کارکنان شعب بانک تجارت استان کهگیلویه و بویر احمد
  
  کلیدواژه ها: برندسازی داخلی، جهت گیری برند، رفتارهای برندسازی کارمند و ارتباطات بین بخشی.
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در علوم انسانی، چالشها و راه حل ها
  سال انتشار: ۱۳۹۷
  تعداد صفحات: ۱۶