رتبه بانک شهر

مقالات بانک شهر

از سال 1390 تا کنون تعداد 150 مقاله در کنفرانسهای تخصصی کشور با موضوع بانک شهر منتشر شده است. کلیه کارشناسان و پژوهشگران بانکهای تجارت، مسکن و سپه به صورت کاملا رایگان براساس دسترسی سازمانی، علاوه بر مقالات زیر به متن کامل کلیه مقالات نمایه شده در سیویلیکا دسترسی دارند.

• 
  101. تاثیر مدیریت منابع انسانی بر رضایت مشتریان در بخش خدمات(مطالعه موردی: بانک شهر)
  
  کلیدواژه ها: آموزش خدمات، پاداش خدمات، توانمندسازی کارکنان، رضایت کارکنان،رضایت مشتریان
  محل انتشار مقاله: هفتمین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت و چهارمین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 11
  
  
• 
  102. بررسی رابطه بین نرخ سود اعتبار اعطایی و ایجاد مطالبات معوق در بانک شهر
  
  کلیدواژه ها: نرخ سود اعتبار اعطایی، مطالبات معوق ، تسهیلات
  محل انتشار مقاله: ششمین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت با رویکرد علوم پژوهشی نوین
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 12
  
  
• 
  103. ارزیابی کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک با استفاده از ترکیب روش های فرآیند سلسله مراتبی دلفی فازی (F.D.AHP) و تاپسیس فازی (F.TOPSIS) مطالعه موردی: شعب پست بانک شهر تهران
  
  کلیدواژه ها: کیفیت خدمات، بانکداری الکترونیک، پست بانک، سلسله مراتبی دلفی فازی، تاپسیس فازی
  محل انتشار مقاله: کنفرانس بین المللی چالشها و راهکارهای مدیریت و توسعه اقتصادی
  سال انتشار: ۱۳۹۶
  تعداد صفحات: 19
  
  
• 
  104. مدیریت بانکداری الکترونیک مبتنی بر فناوری های مجازی در بانک شهر
  
  کلیدواژه ها: بانکداری مجازی، روشهای متداول بانکداری، شبکه های اجتماعی، بانک شهر، ایران
  محل انتشار مقاله: دومین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت در هزاره سوم
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 16
  
  
• 
  105. نقش شبکه های اجتماعی در ارتقای بانکداری الکترونیک در بانک شهر
  
  کلیدواژه ها: بانکداری مجازی؛ روشهای متداول بانکداری؛ شبکه های اجتماعی؛ بانک شهر؛ ایران
  محل انتشار مقاله: کنفرانس جامع علوم مدیریت و حسابداری
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 14
  
  
• 
  106. تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان OCB بر کیفیت خدمات (مطالعه موردی : شعب بانک شهر تبریز)
  
  کلیدواژه ها: رفتار شهروندی سازمانی ، کیفیت خدمات ، رضایتمندی شغلی کارکنان، اعتماد مدیر، بانک شهر
  محل انتشار مقاله: ششمین کنفرانس ملی مدیریت، اقتصاد و حسابداری
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 11
  
  
• 
  107. رابطه کیفیت اطلاعات و بهره وری نیزوی انسانی با تمایل به سرمایه گذاری در بانک شهر
  
  کلیدواژه ها: کیفیت اطلاعات، تبادل اطلاعات، تمایل به سرمایه گذاری
  محل انتشار مقاله: سومین سمپوزیوم بین المللی علوم مدیریت با محوریت توسعه پایدار
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 6
  
  
• 
  108. بررسی تاثیر ابعاد بانکداری الکترونیک بر وفاداری مشتریان بانک شهر
  
  کلیدواژه ها: بانکداری الکترونیک، وفاداری، پشتیبانی از خدمات الکترونیک
  محل انتشار مقاله: دومین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 21
  
  
• 
  109. مطالعه و بررسی وضعیت استراتژی منابع انسانی بانک شهر
  
  کلیدواژه ها: استراتژی، منابع انسانی، بانک شهر
  محل انتشار مقاله: کنفرانس جهانی مدیریت، اقتصاد حسابداری و علوم انسانی در آغاز هزاره سوم
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 14
  
  
• 
  110. در بانک شهر CRM و KM برمبنای استقرار همزمان CKM مدیریت دانش مشتری
  
  کلیدواژه ها: مدیریت دانش،مدیریت ارتباط با مشتری ، مدیریت دانش مشتری و معادلات ساختاری
  محل انتشار مقاله: کنفرانس جهانی مدیریت، اقتصاد حسابداری و علوم انسانی در آغاز هزاره سوم
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 11
  
  


• 
  111. شناسایی و اولویت بندی عوامل حیاتی موفقیت پیاده سازی مدیریت دانش در صنعت بانکداری با روش ترکیبی ANP و DEMATEL (مورد مطالعه: بانک شهر)
  
  کلیدواژه ها: مدیریت دانش، عوامل حیاتی موفقیت، ANP، DEMATEL ، بانک شهر
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی پژوهشهای کاربردی در مدیریت و حسابداری
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 21
  
  
• 
  112. بررسی رابطه بین بازاریابی الکترونیکی و عملکرد شعب بانک شهر استان البرز
  
  کلیدواژه ها: بازاریابی الکترونیکی، عملکرد، بازار محوری، بانک شهر
  محل انتشار مقاله: چهارمین کنفرانس بین المللی پژوهشهای کاربردی در مدیریت و حسابداری
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 17
  
  
• 
  113. بررسی و رتبه بندی عوامل موثر بر پذیرش شعب بانک مجازی به عنوان نسل جدید بانکداری الکترونیک در صنعت بانکداری ایران (مطالعه موردی: شعب بانک شهرشهر تهران)
  
  کلیدواژه ها: پذیرش شعب بانک مجازی، بانکداری الکترونیک، بانک شهر
  محل انتشار مقاله: همایش بین المللی افق های نوین در علوم مدیریت و حسابداری، اقتصاد و کارآفرینی
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 22
  
  
• 
  114. تاثیرکیفیت خدمات فناوری محور بر رضایت و وفاداری مشتریان پست بانک شهر تبریز
  
  کلیدواژه ها: کیفیت خدمات فناوری محور، کیفیت اطلاعات فناوری، راحتی فناوری، اعتبار فناوری، خدمات مشتری، رضایت مشتریان، وفاداری مشتریان، پست بانک
  محل انتشار مقاله: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت،حسابداری، اقتصاد و علوم انسانی
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 20
  
  
• 
  115. بررسی امکان سنجی استقرار فرایندهای مدیریت دانش در صنعت بانکداری (مورد مطالعه: بانک شهر)
  
  کلیدواژه ها: دانش ، مدیریت دانش ، توزیع دانش ، پالایش دانش
  محل انتشار مقاله: دومین کنفرانس بین المللی پارادایم های نوین مدیریت، نوآوری و کارآفرینی
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 11
  
  
• 
  116. پیشبینی رفتار مشتریان بانکداری الکترونیک با استفاده از روشهای داده کاوی(مطالعه موردی بانک شهر)
  
  کلیدواژه ها: بانکداری الکترونیک،رفتار مشتریان بانکی،خوشه بندی،PNN ،SOTA
  محل انتشار مقاله: سومین کنفرانس بین المللی پژوهشهای نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
  سال انتشار: ۱۳۹۴
  تعداد صفحات: 16
  
  
• 
  117. تحلیل رابطه بلوغ مدیریت دانش KM و نوآوری و مدیریت ارتباط بامشتریان CRM دربانک شهرشهرستان اصفهان
  
  کلیدواژه ها: بلوغ مدیریت دانش،نوآوری ،مدیریت ارتباط با مشتری CRM
  محل انتشار مقاله: ششمین کنفرانس مدیریت دانش
  سال انتشار: ۱۳۹۲
  تعداد صفحات: 14
  
  
• 
  118. مطالعه میزان به کارگیرى نقش هاى مدیریتى مینتزبرگ در میان مدیران بانک شهر، با رویکرد توسعه بهره ورى
  
  کلیدواژه ها: نقش های مدیریتی مینتزبرگ، مدیران بانک شهر
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس ملی مدیریت شهری ایران
  سال انتشار: ۱۳۹۴
  تعداد صفحات: 1
  
  
• 
  119. بررسی رضایتمىدی مشتریان از خدمات پیش خوان های شهر نت بانک شهر
  
  کلیدواژه ها: رضایتمندی مشتریان، بانکداری الکترونیکی، کیفیت خدمات، پیشخوان بانک شهر
  محل انتشار مقاله: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن 21
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 13
  
  
• 
  120. بررسی میزان رضایت مندی مشتریان پست بانک ایران ازخدمات بانکی ( مطالعه موردی پست بانک شهر چالانچولان )
  
  کلیدواژه ها: بانک، پست بانک، خدمات بانکی، بانکداری الکترونیک، مشتری مداری
  محل انتشار مقاله: دومین همایش ملی پژوهش های علوم مدیریت
  سال انتشار: ۱۳۹۵
  تعداد صفحات: 7